IPBW
Objectif
Refonte du site et intranet sur mesure
L’IPBW (Immobilière Publique du Brabant Wallon) désirait la refonte de leur site web. Cette refonte visait à améliorer l’expérience utilisateur et la structure de contenu, en créant une vitrine moderne pour la société.
Un accent particulier devait être mis sur la présentation de l’activité de l’entreprise et le support promotionnel. L’objectif était également de créer un support efficace pour la diffusion des biens à louer et des communications légales et officielles de la société.
Il était essentiel de faciliter l’accès à l’information pour les locataires actuels et potentiels, tout en optimisant les processus internes de gestion.
Challenge
Parmi les défis rencontrés lors de la refonte du site de l’IPBW, le premier était la complexité de la navigation pour les différents profils d’utilisateurs. Les futurs locataires et les locataires actuels avaient des besoins distincts qui n’étaient pas clairement adressés.
Un autre défi était le manque d’outils de gestion intégrés. Les processus administratifs nécessitaient une modernisation pour fluidifier les interactions entre l’IPBW et ses locataires.
Enfin, la conformité RGPD et la mise en place de fonctionnalités modernes (newsletters, formulaires, référencement) devaient être intégrées de manière cohérente dans la nouvelle plateforme.
Solution
Architecture à deux axes technologiques : Pour répondre aux besoins marketing et métier, nous avons mis en place une architecture innovante combinant deux plateformes distinctes, orchestrées par un serveur NGINX qui dirige les requêtes vers les bonnes destinations.
Site marketing avec WordPress : Pour la partie vitrine, nous avons déployé un CMS WordPress optimisé avec des modules soigneusement sélectionnés. Un thème sur mesure basé sur Elementor permet une gestion flexible des contenus, évolutive dans le temps.
Intranet sur mesure : Pour le cœur de métier de l’IPBW, nous avons développé un portail personnalisé utilisant MySQL, Ember JS, NodeJs et le framework NFW. Cette solution permet aux locataires d’accéder à leur compte et d’effectuer leurs demandes directement en ligne.
Intégration des outils modernes : Mise en place de MailChimp pour les newsletters, conformité RGPD, formulaires de contact avec workflow automatisé, et outils SEO (Google Analytics, Yoast) pour optimiser le référencement.
La page d’accueil a été conçue pour offrir une navigation intuitive, distinguant clairement les parcours « Devenir Locataire » et « Être Locataire » selon les besoins des utilisateurs.
L’interface de l’intranet a été développée sur mesure pour optimiser son efficacité, tout en veillant à ce qu’elle soit esthétiquement plaisante et ergonomique pour une expérience fluide et agréable.
Le back-office permet une gestion complète des contenus, des biens à louer et des communications officielles, de la création jusqu’à la publication.
Réalisation
À propos de l’IPBW
L’IPBW (Immobilière Publique du Brabant Wallon) est un acteur majeur du logement social en Brabant Wallon. La société gère un parc immobilier destiné à la location et accompagne les citoyens dans leur parcours résidentiel.
L’IPBW diffuse régulièrement des communications légales et officielles, et met à disposition des biens à louer pour répondre aux besoins de logement de la population. La société s’engage à offrir un service de qualité à ses locataires actuels tout en facilitant l’accès au logement pour les futurs locataires.
Pour finir
Chiffres. Quelques mois de développement, puis plusieurs années de maintenance et d’évolutions. Le parc géré compte 1 850 logements.
Si notre collaboration avec l’IPBW inspire votre projet digital, prenons le temps de discuter de vos ambitions ! Si vous envisagez une refonte de votre site web, l’intégration d’un webshop ou la mise en place d’un backoffice de gestion, contactez-nous dès maintenant par email ou téléphone.
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