crehopa

Objectif

GESTION DES PRODUITS ET DES STOCKS

Crehopa, conscient des défis liés à la gestion efficace de ses stocks et à la nécessité de rendre ses produits plus accessibles, a exprimé la nécessité d'une solution digitale innovante pour répondre à ces besoins.

L'objectif central était de développer une solution digitale intuitive et conviviale qui simplifierait la gestion des stocks tout en permettant à Crehopa de présenter ses produits de manière attrayante aux clients potentiels.

Cette initiative visait à fournir à Crehopa un moyen efficace de gérer ses opérations quotidiennes tout en mettant en avant son catalogue de produits.

Challenge

Lors du développement de la solution digitale pour Crehopa, plusieurs défis majeurs ont été identifiés. Tout d'abord, le système de gestion des stocks existant ne permettait pas de créer efficacement des variantes de produits. Par exemple, un même produit décliné en différentes couleurs était traité comme des produits distincts, obligeant à saisir à plusieurs reprises les informations communes et à gérer chaque variante individuellement. Cette inefficacité entraînait une duplication des efforts et une perte de temps considérable pour l'équipe de Crehopa.

Un autre défi majeur était la nécessité de rationaliser et d'uniformiser la présentation des produits sur la plateforme en ligne. La diversité des formats et des styles de présentation rendait l'expérience utilisateur incohérente, ce qui pouvait entraîner une confusion chez les clients potentiels et nuire à la perception globale de la marque.

Ces défis ont motivé la conception et le développement d'une solution digitale sur mesure pour Crehopa, visant à rationaliser la gestion des stocks, à uniformiser la présentation des produits et à intégrer un processus d'achat fluide directement sur la plateforme en ligne. Le but était de fournir à Crehopa un outil complet et efficace pour optimiser ses opérations et offrir une expérience client exceptionnelle.

Solution

Une Solution Digitale pour Améliorer les Performances: Notre solution digitale a permis d'optimiser les performances du site web, résolvant ainsi le problème de recherche lente des produits. Les utilisateurs peuvent désormais trouver rapidement les produits qu'ils cherchent, améliorant ainsi leur expérience globale.

Sécurité et Contrôle d'Accès: Pour protéger les informations sensibles, nous avons mis en place un système de demande d'accès pour les utilisateurs non-connectés. Une fois connectés, les utilisateurs peuvent sélectionner les produits de leur choix et les ajouter à leur panier, tout en ayant la possibilité d'appliquer des codes promo.

Gestion des Commandes et des Livraisons: Notre solution digitale permet aux utilisateurs de choisir le type de livraison et de visualiser le coût associé. Le total de la commande est récapitulé, permettant une validation sécurisée. Nous avons également mis en place une intégration avec un outil qui transmet les commandes aux gestionnaires de CREHOPA, assurant une gestion efficace des commandes.

Intégration avec des Outils de Gestion: Notre base de données communique avec un outil qui met à jour les informations sur les produits et ajoute des codes promos, garantissant ainsi une synchronisation parfaite entre le site web et les systèmes de gestion de CREHOPA.

Grâce à cette solution digitale, CREHOPA a pu améliorer significativement l'expérience client, réduire les temps de recherche et optimiser ses processus. Notre équipe est fière d'avoir pu apporter une valeur ajoutée à cette entreprise en lui offrant une solution digitale innovante et efficace.

Réalisation

À propos

Crehopa est un grossiste spécialisé dans les perles et produits de loisirs créatifs, offrant un vaste choix de produits de qualité dans un magasin bien organisé et une boutique en ligne étoffée, le tout avec un service attentionné à destination des professionnels et créateurs.

En tant que grossiste, Crehopa distribue tous les produits pour la création de bijoux (Polaris, Miyuki, Swarovski, céramique, métal, bois, résine), le nécessaire pour l'emballage de cadeaux et une gamme de loisirs créatifs (pâte Fimo et Cernit, serviettes en papier, supports en bois et carton). Ils sont distributeur officiel des composants Swarovski® Elements.

Leur boutique en ligne compte près de 25 000 articles constamment mis à jour. Crehopa propose aussi la personnalisation de pièces en métal avec des logos. Leur site s'adresse aux professionnels et créateurs, servant de vitrine et de catalogue pour effectuer des achats.

Pour finir

Si notre collaboration avec crehopa inspire votre projet digital, prenons le temps de discuter de vos ambitions ! Si vous envisagez une refonte de votre site web, l'intégration d'un webshop ou la mise en place d'un backoffice de gestion, contactez-nous dès maintenant par email ou téléphone."

'Recevez un devis sur mesure et entièrement gratuit, et ensemble, donnons vie à votre projet digital.'

Voir le site